引言 欢迎您使用ChatGlobal APP，ChatGlobal APP由浙江网盛生意宝股份有限公司负责管理。ChatGlobal APP对每一位用户的隐私权采取高度尊重且保护的态度。浙江网盛生意宝股份有限公司非常重视用户的个人信息和隐私保护，为给您提供更准确的个性化的服务和更安全的互联网环境，我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）以及其他相关法律法规和技术规范，将原先体现在《ChatGlobal APP用户协议》中的“ChatGlobal APP隐私权政策“相关内容进行了更新并单独以本《隐私政策》的形式进行发布， 本次更新的内容较多，进一步明确了收集/使用/对外提供的原则，进一步阐述了关于您个人信息的相关权利。 您在使用ChatGlobal APP的产品或服务时，ChatGlobal APP可能会收集和使用您的相关信息。为此，希望通过本《隐私政策》向您说明，ChatGlobal APP如何取得、使用、分享、保存和管理这些信息。<b>请在使用或继续使用我们的各项产品与服务前，仔细阅读并充分理解本政策，</b>并在需要时，按照本政策的指引，作出适当的选择。 本《隐私政策》将帮助您了解以下内容： 第一章、我们如何收集和使用您的个人信息 第二章、我们如何使用Cookie及同类技术 第三章、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 第四章、我们如何保存和保护您的个人信息 第五章、查看、管理或删除您的个人信息 第六章、未成年人信息的保护 第七章、本政策如何更新 第八章、投诉与建议 第九章 第三方SDK清单 第十章 自启动和关联启动 第十一章 其他 第一章、我们如何收集和使用您的个人信息 （一）收集的信息类型 1. 注册/登录信息 手机号、验证码、邮箱、用户名、密码（加密存储） 2. 设备与网络信息 • 设备型号、操作系统、设备ID（OAID/IDFA/Android ID）、MAC地址、IMEI（仅必要场景） • IP地址、网络状态、Wi‑Fi信息、应用崩溃日志、运行日志 3. 使用行为信息 • 功能点击、浏览、搜索、收藏、评论、发布、分享、停留时长、操作路径 • 服务使用记录、版本更新记录、反馈与投诉内容 4. 其他信息（按需收集） • 存储权限：用于图片/文件上传、缓存、保存、分享 • 相机/麦克风权限：用于拍摄、视频、语音、直播、扫码 （二）收集使用目的 • 完成账号注册、登录、身份验证与安全风控 • 提供本APP核心功能与服务，保障服务稳定运行 • 优化产品体验、分析用户行为、改进功能与服务 • 发送服务通知、系统消息、活动提醒（可退订） • 处理您的咨询、反馈、投诉与售后 • 遵守法律法规要求 （三）收集方式 • 您主动填写、上传、发布的信息 • 您使用服务时自动收集的设备与行为信息 第二章、我们如何使用Cookie及同类技术 我们可能使用Cookie等技术，用于： • 记住您的登录状态、偏好设置 • 分析流量、优化页面加载、提升体验 • 广告投放与效果归因（如适用） 您可通过浏览器/系统设置清除或禁用Cookie，禁用后可能影响部分功能。 第三章、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 （一）共享原则 我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形共享，且要求第三方遵守保密与安全义务： 1. 业务必需的第三方服务商 • 云服务/存储：数据托管、消息推送、短信验证 2. 关联公司共享 • 为提供协同服务，在必要范围内共享，受本政策约束 3. 法定情形 • 遵守法律法规、监管要求、司法/行政机关的强制要求 • 保护您、我们或第三方的合法权益、财产与安全 • 应对突发公共事件、传染病防控等法定情形 （二）转让 原则上不转让您的个人信息。如因合并、分立、收购、破产清算等需转让，将提前通知您，并要求受让方继续受本政策约束。 （三）公开披露 仅在以下情形公开披露： • 您主动公开的内容（如评论、动态） • 法律法规、监管要求、司法/行政机关强制要求 • 为保护公共利益、重大合法权益所必需 第四章、我们如何保存和保护您的个人信息 （一）保存期限 • 账号存续期间及服务必要期限 • 账号注销后，在[15‑30]个工作日内删除或匿名化处理（法律法规另有规定除外） • 日志、审计数据保存不少于[6个月]，用于安全与合规 （二）安全保护措施 • 技术措施：加密传输（HTTPS）、加密存储（AES‑256）、数据脱敏、访问控制、防火墙、入侵检测 • 管理措施：权限分级、员工保密培训、定期安全审计、应急响应机制 • 第三方：仅选择合规服务商，签署数据保护协议，监督其安全义务 （三）安全事件通知 如发生数据泄露、丢失、篡改等安全事件，我们将按法律法规要求，及时采取补救措施，并向监管部门报告、通知受影响用户（法律法规另有规定除外）。 第五章、查看、管理或删除您的个人信息 您可通过以下方式行使权利，我们将在[15]个工作日内响应并处理（身份核验后）： 1. 访问/查询：在“我的→设置→查看您的个人信息 2. 更正/修改：更正不准确、不完整的个人信息（如昵称、手机号） 3. 删除：申请删除您的个人信息（符合法定/约定情形） 4. 撤回同意：撤回对特定信息收集/使用的授权（不影响此前处理） 5. 注销账号：在“我的→设置→账号与安全→注销账号”申请注销，注销后信息将按本政策处理 6. 投诉/申诉：对我们的处理有异议，可通过文末联系方式投诉 第六章、未成年人信息的保护 1. 本APP不面向18周岁以下未成年人设计与运营。如您是未成年人，请在监护人指导下使用。 2. 如我们发现收集到未成年人信息，将立即删除；监护人可联系我们查询、更正、删除未成年人信息。 第七章、本政策如何更新 1. 我们可能因业务调整、法律法规更新等修订本政策，修订后将在APP内公示。 2. 重大变更（如收集范围、使用目的、共享对象）将通过弹窗、推送等方式通知您。 3. 您继续使用本APP，即表示同意更新后的政策；如不同意，请停止使用并注销账号。 第八章、投诉与建议 您在使用ChatGlobal APP产品或服务的过程中，如果对本《隐私政策》有任何的疑义或建议，或您认为您的个人信息没有得到本《隐私政策》规定的保护， 您可以通过以下方式联系我们，我们将在十五个工作日内真诚地处理您的投诉及建议。 意见与反馈邮箱：coop##netsun.com （邮件反馈请提供问题截图和ChatGlobal APP ID） 联系电话： 0571-88228455 （工作日8:30-11:30 13:00-17:30） 第九章、第三方SDK清单 我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方 SDK 。我们会及时向您公开说明接入第三方 SDK 的最新情况。目前EMAS接入的第三方 SDK 列明如下： 1. SDK名称：阿里云移动推送SDK 公司名称：阿里云计算有限公司 使用目的：实现消息推送功能，向用户发送系统通知和服务消息 收集信息类型：设备信息（品牌、型号、系统版本） 收集方式: SDK自行采集 隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html 2• SDK名称：华为推送SDK 公司名称：华为软件技术有限公司 收集信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符（AAID、Push Token)、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息 使用目的： 1、提供消息推送服务；2、统计华为推送SDK接口调用成功率。 收集方式: SDK自行采集 隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177 3. SDK名称：荣耀推送SDK 公司名称：深圳荣耀软件技术有限公司 收集信息类型：设备信息、应用的基本信息（AAID、Token) 使用目的: 用于荣耀手机的消息推送 收集方式: SDK自行采集 隐私政策链接: https://developer.hihonor.com/cn/kitdoc?category=%E5%9F%BA%E7%A1%80%E6%9C%8D%E5%8A%A1&kitId=11002&navigation=guides&docId=sdk-data-security.md&token= 4. 小米推送SDK 公司名称: 北京小米移动软件有限公司 收集信息类型: Android采集设备标识OAID，加密的Android ID，应用信息如应用包名、版本号和运行状态 iOS采集IDFV、应用包名、版本号 使用目的: 用于小米手机的消息推送 收集方式: SDK自行采集 隐私政策链接: https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 5. OPPO推送SDK 公司名称: 广东欢太科技有限公司 收集信息类型: 设备标识符（如IMEI或OAID，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、应用列表、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型） 使用目的: 用于oppo手机的消息推送 收集方式: SDK自行采集 隐私政策链接: https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288 6. vivo推送SDK 公司名称: 维沃移动通信有限公司 收集信息类型: 应用基本信息（appid，appkey，应用包名，应用版本号，pushSDK版本）、应用内设备标识符、设备类型、系统类型及版本 使用目的: 提供推送消息服务、统计推送SDK接口调用成功率。 收集方式: SDK自行采集 隐私政策链接: https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652 7. 魅族推送SDK 公司名称: 珠海星纪魅族信息技术有限公司 收集信息类型: 设备相关信息，如手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言，以及设备标识符（通过相关标识符生成应用间不相关的用户标识：push ID） 使用目的: 用于魅族手机的消息推送 收集方式: SDK自行采集 隐私政策链接: http://open.flyme.cn/docs?id=202 第十章 自启动和关联启动 本应用集成了阿里云推送服务，用于向您发送消息通知。为确保消息能够及时送达，推送服务可能会在以下场景下唤醒应用： - 收到新的消息通知时 - 网络连接状态变化时 我们仅在必要时使用此功能，且不会收集您的个人信息用于其他目的。您可以随时在系统设置中关闭应用的通知权限。 第十一章、其他 1. 本政策适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。 2. 如本政策部分条款被认定无效，不影响其他条款效力。在ChatGlobal APP发布本《隐私政策》或向您提供产品或服务均视为本《隐私政策》生效。ChatGlobal APP停止运营或永久停止提供产品或服务时本《隐私政策》失效。 3. 因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至有管辖权的人民法院。 4. 如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进行反映。 5. 本政策最终解释权归[浙江网盛生意宝股份有限公司]所有。 浙江网盛生意宝股份有限公司 更新时间：2026年06月01日